الشروط والأحكام

2. إتمام الحجز

• يُؤكَّد الحجز فور إتمامه في وقت متاح لدى الصالون، ويُرسل تأكيده إلى رقم الهاتف المُدخل على الواتساب.
• أدخل اسمك ورقماً يستقبل رسائل الواتساب. ويمكن أن يحمل الرقم الواحد حتى ثلاثة حجوزات قادمة.
• يجوز للصالون رفض حجز يتعذر عليه استقباله، وتُبلَّغ بذلك فوراً على الواتساب، ويمكنك اختيار وقت آخر.

3. نقل الحجز أو إلغاؤه

• يمكن نقل الحجز إلى وقت آخر متاح أو إلغاؤه من الرابط الموجود في رسائله على الواتساب، حتى ساعة واحدة قبل موعده. وبعد ذلك، يرجى التواصل مع الصالون مباشرة.
• يحصل الحجز المنقول على رقم حجز جديد، ويُبلَّغ الصالون بالتغيير.

4. الدفع

يتم الدفع في الصالون، ويحدد الصالون الأسعار المعروضة. ولا تتقاضى SimplyBooked أي مبلغ مقابل الحجوزات التي تتم عبر صفحات الحجز.

5. الرسائل

بإتمامك الحجز، فإنك توافق على استلام رسائل على الواتساب بشأنه: تأكيده، وتذكير قبل الموعد بيوم، وأي تغيير يطرأ عليه.

6. دور الصالون

• يتحمل كل صالون مسؤولية دقة خدماته وأسعاره وساعات عمله، ومسؤولية جودة خدماته وتقديمها.
• يجوز لـ SimplyBooked إزالة صفحة الصالون أو تعليقها عند تكرار الإلغاء، أو سوء التعامل، أو مخالفة هذه الشروط.

7. السلوك

توافق على تقديم معلومات صحيحة، واحترام الصالونات وموظفيها وسياساتها، وعدم إجراء حجوزات وهمية، أو إساءة استخدام الخدمة، أو التدخل في عملها. ويُحظر انتحال الشخصية والمضايقة والمحتوى غير اللائق.

8. ترخيص الاستخدام

تمنحك SimplyBooked ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء لاستخدام الخدمة لأغراض شخصية غير تجارية. ولا يشمل الترخيص إعادة البيع أو الاستخدام التجاري أو الأعمال المشتقة.

9. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية والتصاميم والعلامات التجارية والمحتوى في الخدمة مملوكة لـ SimplyBooked أو للجهات المرخِّصة لها. ولا يُمنح أي حق أو ترخيص يتجاوز الاطلاع على المحتوى للاستخدام الشخصي المشروع.

10. خدمات الأطراف الأخرى

ترتبط الخدمة بخدمات تديرها جهات أخرى وتعمل معها، مثل الواتساب. ولا تتحمل SimplyBooked مسؤولية محتواها أو ممارساتها المتعلقة بالخصوصية أو سياساتها، وتسري عليها شروطها الخاصة.

11. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها». ولا تقدم SimplyBooked أي ضمان صريح أو ضمني، بما في ذلك ما يتعلق بالأداء أو الدقة أو الملاءمة لغرض معين.

12. حدود المسؤولية

لا تتحمل SimplyBooked أو مديروها أو شركاؤها أو موظفوها، بأي حال، المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة تنشأ عن استخدام الخدمة أو تعذر استخدامها.

13. التعويض

توافق على تعويض SimplyBooked والجهات التابعة لها وموظفيها وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو خسارة أو نفقة تنشأ عن إساءة استخدامك للخدمة أو مخالفتك لهذه الشروط.

14. الحسابات

• تتطلب بعض ميزات التطبيقات حساباً مسجلاً بمعلومات صحيحة ومحدّثة.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابك، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله.
• يجوز لـ SimplyBooked تعليق أي حساب أو تقييده أو إغلاقه إذا ارتبط بنشاط احتيالي أو مسيء أو محظور.

15. الحجز والدفع في التطبيقات

• تُحجز المواعيد وفق التوفر والأسعار التي يحددها كل مقدم خدمة ويديرها.
• يمكن الدفع ببطاقة الائتمان أو الخصم، أو عبر محفظة SimplyBooked، أو بأي وسيلة أخرى معتمدة.
• لا تتحمل SimplyBooked مسؤولية أخطاء الأسعار أو النزاعات بين المستخدمين ومقدمي الخدمات.

16. الإلغاء والاسترداد في التطبيقات

• عند إلغاء المستخدم، يعتمد أي استرداد على سياسة الإلغاء لدى الصالون.
• عند إلغاء الصالون، يمكن للمستخدم استرداد المبلغ كاملاً أو إعادة جدولة الموعد.
• تُعالج المبالغ المستردة المعتمدة خلال 7 إلى 10 أيام عمل.

17. المحتوى الذي ترفعه

يبقى أي محتوى ترفعه إلى التطبيقات، كالنصوص أو الصور، ملكاً لك. وتمنح SimplyBooked ترخيصاً عالمياً مجانياً غير حصري لاستخدامه ونسخه ونشره فيما يتعلق بتشغيل التطبيقات والترويج لها، وتؤكد أن لديك الحق في مشاركته.

18. بياناتك في التطبيقات

يمكنك تحديث ملفك الشخصي، وإيقاف الرسائل الترويجية والإشعارات، وطلب نسخة من بياناتك، أو طلب حذف حسابك وبياناتك.